Desarrollamos asistentes virtuales personalizados que se integran con sus plataformas de trabajo, responden preguntas, automatizan tareas y apoyan a su equipo en tiempo real.
A diferencia de los chatbots genéricos, los asistentes que construimos en Applica están conectados a los datos reales de su empresa: bases de conocimiento, documentos internos, sistemas de gestión y bases de datos. Esto les permite dar respuestas precisas y útiles, no respuestas genéricas.
Se integran directamente en Google Chat, Microsoft Teams, WhatsApp Business o como widget en sus aplicaciones existentes, con el contexto y la personalidad de su marca.
"¿Cuántos días de vacaciones me quedan este año?"
"Hola Carlos, según el sistema tienes 8 días disponibles. Tu próxima ventana de vacaciones aprobada es del 15 al 22 de julio. ¿Deseas hacer una nueva solicitud?"
Resuelve dudas frecuentes, restablece contraseñas, registra incidentes y asigna tickets al técnico correcto sin intervención humana.
Guía a los colaboradores en sus primeros días: responde preguntas sobre políticas, beneficios, herramientas y procedimientos internos.
Responde preguntas de clientes sobre productos, precios y disponibilidad. Cualifica leads y agenda demostraciones automáticamente.
El asistente busca en sus documentos internos, manuales y procedimientos para dar respuestas precisas basadas en su propio contenido.
Recibe y procesa solicitudes de vacaciones, permisos, insumos y servicios directamente por chat, con aprobación automática según reglas.
"¿Cómo van las ventas esta semana?" — el asistente consulta sus datos y responde con cifras actualizadas sin necesidad de abrir reportes.
¿Le gustaría tener un asistente de IA que conozca su empresa y apoye a su equipo? Hablemos de su caso.